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logement,
entre de bonnes mains.
Nous prenons en charge la constitution, la vérification et la structuration de votre dossier. Un opérateur humain s'occupe de tout — vous avancez sereinement.
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Logement social
Opérateur assigné
Analyse débutée · 1h
La réalité du terrain
Le logement en France,
c'est un parcours du combattant.
Des milliers de dossiers sont rejetés chaque année — non pas parce que les candidats ne sont pas éligibles, mais parce que leurs dossiers sont mal constitués.
Une liste de documents interminable
Bulletins de salaire, avis d'imposition, justificatifs en tous genres… On ne sait jamais exactement ce qu'il faut fournir, dans quel format, ni dans quel ordre.
Des dossiers refusés sans explication
Un document manquant, une pièce mal nommée, un format non accepté — et tout est à refaire. Les délais s'allongent. La frustration s'accumule.
Personne à qui s'adresser
Les organismes sont surchargés, les agences débordées. On se retrouve seul face à une administration opaque, sans interlocuteur humain pour guider.
DOMICIAL change ça.
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Nos engagements
Un service construit sur la confiance.
La confiance se construit sur des actes, pas des promesses.
Données sécurisées
Vos documents sont chiffrés et stockés sur des serveurs situés en Europe. Conformité RGPD garantie. Aucune donnée ne quitte l'Union Européenne.
Opérateurs humains
Chaque dossier est analysé par un opérateur humain qualifié, spécialisé dans le droit au logement. Aucune IA ne traite vos dossiers à notre place.
Paiement sécurisé
Votre paiement est traité par Stripe, référence mondiale en matière de paiement en ligne. Vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais transmises.
Réponse sous 48h
Nous nous engageons à débuter l'analyse dans les 48 heures ouvrées suivant votre paiement. Suivi en temps réel dans votre espace personnel.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir.
Le logement social (HLM) concerne les logements gérés par des organismes publics (OPH, ESH). Il nécessite un numéro unique de demandeur et des démarches spécifiques. Le logement privé concerne la location auprès d'un propriétaire particulier ou d'une agence. Les documents requis diffèrent selon votre situation.
Non, et nous le disons clairement. DOMICIAL prend en charge la constitution et la vérification de votre dossier administratif — nous garantissons un dossier complet et bien structuré. L'acceptation dépend des critères du bailleur, de la disponibilité des logements et de votre profil. Nous ne pouvons pas influencer ces décisions.
Nous nous engageons à débuter l'analyse dans les 48 heures ouvrées suivant votre paiement. La durée totale dépend de la complétude de votre dossier. Si des documents complémentaires sont nécessaires, nous vous en informons directement dans votre espace personnel.
Non. Dès validation du paiement, le traitement administratif débute immédiatement. Vous renoncez expressément à votre droit de rétractation lors du paiement, conformément à l'article L221-25 du Code de la consommation (prestation de services débutant avant expiration du délai). Les frais sont entièrement consommés dès la prise en charge.
Oui. Vos fichiers sont stockés sur des serveurs situés en Europe, chiffrés en transit (TLS) et au repos. Les accès sont strictement contrôlés et audités. Nous ne partageons jamais vos documents avec des tiers. Les URLs d'accès sont temporaires (15 minutes maximum) et jamais publiques.
Notre opérateur vous contactera via votre espace personnel pour vous indiquer précisément les documents manquants ou à corriger. Vous pouvez soumettre des compléments jusqu'à 3 fois. Au-delà, l'opérateur prend une décision finale sur votre dossier.
Non. DOMICIAL est un service d'accompagnement administratif. Nous constituons et vérifions votre dossier. La mise en relation avec des bailleurs, la visite de logements et la signature d'un bail restent à votre charge. Nous ne sommes pas une agence immobilière.
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